Introducción

Última actualización: 28 de abril de 2025

MejoresTarifas2025 (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la plataforma") está comprometida con la protección de la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y divulgamos tu información, incluidos los datos personales, en relación con tu acceso y uso de nuestra plataforma.

Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor, no utilices nuestra plataforma.

Recopilación de datos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información que nos proporcionas

• Datos de registro: Cuando te registras en nuestra plataforma, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
• Información de perfil: Puedes proporcionar información adicional para tu perfil, como preferencias de consumo, intereses y necesidades específicas relacionadas con tarifas móviles.
• Comunicaciones: Cuando te comunicas con nosotros, recopilamos el contenido de tus mensajes, incluidas preguntas, comentarios o sugerencias.

Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluidas las páginas que visitas, las comparativas que realizas y el tiempo que pasas en cada sección.
• Información técnica: Recopilamos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad, preferencias y dispositivo.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tus datos para ofrecerte comparativas personalizadas de tarifas móviles, recomendaciones y análisis adaptados a tus necesidades.
• Comunicación: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte notificaciones importantes, actualizaciones sobre nuestros servicios, boletines informativos (si has dado tu consentimiento) y responder a tus consultas.
• Análisis y mejora: Analizamos datos de uso para entender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Seguridad: Utilizamos la información para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes u otras actividades potencialmente ilegales.
• Cumplimiento legal: En algunos casos, podemos utilizar tu información para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos de servicio u otros acuerdos legales.

Cookies y tecnologías similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad, preferencias y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Te permiten navegar por el sitio y utilizar funciones esenciales.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma mediante la recopilación y el análisis de información. Utilizamos esta información para mejorar nuestra plataforma.
• Cookies de preferencias: Permiten a la plataforma recordar información que cambia el aspecto o el comportamiento de la plataforma, como tu idioma preferido o la región en la que te encuentras.
• Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.

Puedes controlar y gestionar las cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

Protección de datos

La seguridad de tus datos personales es importante para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Algunas de las medidas de seguridad que aplicamos incluyen:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Acceso restringido a los datos personales
• Evaluaciones regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
• Formación del personal en materia de privacidad y seguridad de datos

Sin embargo, debes ser consciente de que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser sometido a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta Política.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación (para ciertos servicios, por correo electrónico).

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestra plataforma después de la publicación de cambios en esta Política de Privacidad significará que aceptas dichos cambios.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contáctanos: